TÉRMINOS Y CONDICIONES

A continuación se describen los Términos y Condiciones Generales que regirán la utilización del sitio web y los servicios que ofrece IH ADMINISTRACIONES Y SEGUROS LTDA. dentro del sitio www.ihcali.com para efectos de este documento “SITIO WEB”. Cualquier persona que pretenda hacer uso del Sitio Web o los servicios podrá hacerlo sujetándose a los presentes Términos y Condiciones, como así también a toda otra política de uso que aplique al Sitio Web y que sea aquí referenciada.

Estos términos son de obligatorio cumplimiento. SI NO ACEPTA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, NO UTILICE ESTE SITIO WEB, NI DILIGENCIE UNA SOLICITUD DE ARRENDAMIENTO. CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO WEB Y/O LOS SERVICIOS OFRECIDOS POR IH ADMINISTRACIONES Y SEGUROS O CONTRATAR CON NOSOTROS.

IH ADMINISTRACIONES Y SEGUROS LTDA. en adelante “IH ADMINISTRACIONES Y SEGUROS” y/o IHADMISEGUROS, titular del Sitio Web, se reserva el derecho de revisar y/o modificar los servicios ofrecidos, estos Términos y Condiciones y las normas que los complementan, en cualquier momento y cuantas veces lo crea conveniente, los que se entenderán notificados a los Usuarios/Visitantes/Clientes/Arrendatarios/Contratistas por el sólo hecho de publicarse en el Sitio Web la última versión actualizada, siendo de exclusiva responsabilidad de los Usuarios/Visitantes/Clientes/Arrendatarios/Contratistas consultar y/o informarse periódicamente de los nuevos Términos y Condiciones.
El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en estos Términos y Condiciones y en el Compromiso de Privacidad, así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a la solicitud de cualquier servicio o bien, y/o formularios de contacto, contrato, mandatos, como cliente/arrendatario(s)/visitante del Sitio Web. Los términos “Usted” y “Usuario” se emplean aquí para referirse a todos las personas físicas y/o jurídicas que, por cualquier razón, accedan al Sitio Web y soliciten nuestros servicios o asesoría de forma virtual o presencial.

A través del Sitio Web, IH ADMINISTRACIONES Y SEGUROS permite el uso de su Sito Web y la utilización de diversos servicios y contenidos relacionados con la búsqueda de inmuebles, bienes, soluciones web, servicios de mantenimiento, ofertas de bienes muebles e inmuebles, insertando en el Sitio Web; ofertas de venta o alquiler de inmuebles suministradas por terceros, particulares, interesadas en ofrecer inmuebles en venta o alquiler y autorizando expresamente a nuestra empresa a publicarlos, así como cualquier otro producto, servicio o contenido accesible a través del Sitio Web (en adelante, “SERVICIOS/PORTAFOLIO”).
El Sitio Web, incluyendo los Servicios en él provistos, está disponible sólo para aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar bajo las leyes de la República de Colombia. No podrán hacer uso del Sitio Web las personas que no cumplan con dicha capacidad, los menores de edad, y quienes hayan sido suspendidos o dados de baja en la base de datos de IH ADMINISTRACIONES Y SEGUROS por haber incumplido estos Términos y Condiciones y/o por haber incurrido a criterio de IH ADMINISTRACIONES Y SEGUROS en conductas o actos dolosos o fraudulentos mediante el uso del Sitio Web o de los Servicios prestados por IH ADMINISTRACIONES Y SEGUROS.
Los presentes Términos y Condiciones no crean ningún contrato de sociedad, de franquicia, o relación laboral entre IH ADMINISTRACIONES Y SEGUROS y el Usuarios/Visitantes/Clientes/Arrendatarios/Contratistas.
ACCESO Y UTILIZACIÓN: La utilización de cualquier Servicio atribuye la condición de Usuario del mismo.
El acceso y utilización del Sitio Web no exige la previa suscripción o registro del Usuario.

El Usuarios/Visitantes/Clientes/Arrendatarios/Contratistas se compromete a utilizar el Sitio Web y todo su contenido y Servicios de conformidad con la ley, la moral, el orden público, los presentes Términos y Condiciones, y las Condiciones Particulares que, en su caso, le sean de aplicación. Asimismo, se compromete hacer un uso adecuado de los Servicios y/o contenidos del Sitio Web y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable.
El Usuario/Visitante se obliga a No ingresar o difundir en la red programas de datos (virus y software nocivo) susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos del proveedor de acceso, sus proveedores o terceros usuarios de la red Internet.

No transmitir publicidad no solicitada o no autorizada, material publicitario, “correo basura”, “cartas en cadena”, “estructuras piramidales”, o cualquier otra forma de solicitación.

No generar solicitudes de contacto mediante el uso de Spam.

Usar cualquier mecanismo, software o rutina para impedir o intentar impedir el adecuado funcionamiento de este Sitio Web o cualquier actividad que se esté realizando en este Sitio Web.

No realizar cualquier acción que imponga una carga desproporcionada o desmesurada sobre la infraestructura de este Sitio Web.
No revelar o compartir su contraseña con terceras personas o usar su contraseña para cualquier propósito no autorizado.
No intentar descifrar, descompilar u obtener el código fuente de cualquier programa de software que comprenda o constituya una parte de este Sitio Web.

PROPIEDAD INTELECTUAL: El Usuario reconoce que todos los elementos del Sitio Web y de cada uno de los Servicios prestados a través del mismo, la información y materiales contenidos en el Sitio Web, la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos y los programas de ordenador utilizados en relación con el mismo están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial de IH ADMINISTRACIONES Y SEGUROS o de terceros.

El Usuario no podrá reproducir, transformar, modificar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, distribuir, alquilar, prestar, poner a disposición o permitir el acceso al público a través de cualquier modalidad de comunicación pública de ninguno de los elementos referidos en el párrafo anterior.

En particular, queda terminantemente prohibida la utilización de los textos, imágenes, anuncios y cualesquiera otro elemento incluido en el presente Sitio Web para su posterior inclusión, total o parcial, en otros sitios webs ajenos al Sitio.

El Visitante deberá utilizar los materiales, elementos e información a la que acceda a través de la utilización del Sitio Web y de cada uno de los correspondientes Servicios únicamente para uso personal, obligándose a no realizar ni directa ni indirectamente una explotación comercial ni de los servicios ni de los materiales, elementos e información obtenidos a través de los mismos.
El Usuario deberá abstenerse de suprimir los signos identificativos de los derechos (de propiedad intelectual, industrial o cualquier otro) de IH ADMINISTRACIONES Y SEGUROS y sus empresas. Asimismo, el Usuario/ Visitante deberá abstenerse de eludir o manipular cualesquiera dispositivos técnicos establecidos por IH ADMINISTRACIONES Y SEGUROS, ya sea en el Sitio Web, en cualquiera de los Servicios o en cualquiera de los materiales, elementos o información obtenidos a través del mismo, para la protección de sus derechos.
IH ADMINISTRACIONES Y SEGUROS no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad industrial e intelectual o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con el Sitio Web, Logo, los Servicios o los contenidos del Sitio Web.
IH ADMINISTRACIONES Y SEGUROS se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar la Información Personal de los documentos presentados virtualmente y/o físicamente en nuestras oficinas, así como a suspender/negar, rechazar temporalmente o definitivamente a aquellos Usuarios/Visitantes/Clientes/Arrendatarios/Contratistas o Terceros cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos, se dará terminación unilateral, sin que ello genere derecho a resarcimiento alguno y se exigirán los costes mediante cobro persuasivo, prejurídico o judicial.

La gestión de cobranza se inicia una vez ha pasado la fecha límite de pago, y la podrá realizar nuestros empleados o equipos de negociadores y/o abogados tanto internos como externos. Estas personas contactan e informan a los clientes acerca del estado de la(s) obligaciones mediante diferentes medios de contacto, tales como: llamadas telefónicas, correspondencia física, envió de mensaje a celular o SMS- correos electrónicos, visitas a domicilio, entre otros, procurando que su(s) obligaciones vencidas estén al día.

El pago de cualquier cantidad de dinero que el cliente haga a IH ADMINISTRACIONES Y SEGUROS en razón de obligaciones pendientes no canceladas, tendrá el siguiente orden de aplicación.

1. A los gastos de la cobranza prejurídica y/o judicial cuando a ello hubiere lugar, primas de seguros, comisiones y otros gastos a su cargo.
2. A intereses mora
3. A intereses remuneratorios
4. A capital
5. A obligaciones no vencidas

Al diligenciar una solicitud en el Sitio Web o documento en físico, e ingresar su información personal, el Usuarios/Visitantes/Clientes/Arrendatarios/Contratistas están autorizando expresamente a IH ADMINISTRACIONES Y SEGUROS a dar a conocer a cualquier autoridad competente, central de riesgo la información respectiva sobre su relación comercial. Aceptan la expedición de fianzas de cumplimiento como garantía a la expedición de cualquier tipo de contrato vinculante.
IH ADMINISTRACIONES Y SEGUROS procurará en todo momento tomar las medidas físicas y tecnológicas adecuadas para la protección de la Información Personal ingresada en el Sitio Web y sus instalaciones.
IH ADMINISTRACIONES Y SEGUROS tratará la Información Personal con las finalidades y las condiciones definidas en su Política de Privacidad y acogiéndose a ley.
IH ADMINISTRACIONES Y SEGUROS no asume obligación alguna respecto del Visitante de su Sitio Web y se limita tan sólo a publicar en el Sitio Web, en forma similar a lo que haría una guía telefónica o revista virtual o la sección clasificados de un impreso/volante.
IH ADMINISTRACIONES Y SEGUROS no resulta propietario de los bienes que se publicitan en el Sitio Web.
Los Usuarios/Visitantes/Clientes o Terceros que acepten y reconozcan mediante documento escrito legalmente autenticado a IH ADMINISTRACIONES Y SEGUROS como su apoderado/administrador tendrán la garantía sobre el cumplimiento de los términos acordados en el documento hasta que sea revocado por escrito y notificado mediante correo postal en nuestra oficina. IH ADMINISTRACIONES Y SEGUROS se compromete cumplir con lo expuesto en dicho documento y cualquier intermediación enmarcada dentro del ámbito de nuestro objeto social será legal y transparente obedeciendo las leyes vigentes en la materia. De esta forma se autoriza expresamente a IH ADMINISTRACIONES Y SEGUROS ofrecer de manera transparente los bienes o servicios publicados en nuestros Sitio Web y demás recursos/medios utilizados por nuestra empresa.
El Usuarios/Visitantes/Clientes o Terceros reconoce y acepta que cualquier relación contractual o extracontractual que, en su caso, formalice con los nosotros a través del Sitio Web o en nuestras oficinas.
En consecuencia, el Usuarios/Visitantes/Clientes o Terceros aceptan que IH ADMINISTRACIONES Y SEGUROS no tiene ningún tipo de responsabilidad sobre los daños o perjuicios de cualquier naturaleza ocasionados con motivo de sus negociaciones, conversaciones y/o relaciones contractuales o extracontractuales con los terceros, contratistas sean naturales o jurídicas después de ser presentados o relacionados (“a espaldas”) de nuestra empresa.
EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD
Las siguientes declaraciones son a título enunciativo, y en ningún caso limitativo o excluyente.
Exclusión de garantías y de responsabilidad por el funcionamiento del Sitio Web y de los servicios
IH ADMINISTRACIONES Y SEGUROS no garantiza de manera alguna:
La disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Sitio Web y de los Servicios ofertados. Cuando ello sea razonablemente posible, IH ADMINISTRACIONES Y SEGUROS advertirá previamente el interrupciones/terminación o la modificación en el funcionamiento del Sitio Web y de los Servicios ofrecidos.
La privacidad y seguridad de la utilización del Sitio Web y de los Servicios y, en particular, no garantiza que terceros no autorizados no puedan tener conocimiento de la clase, condiciones, características y circunstancias del uso que los Usuarios hagan del Sitio Web y de los Servicios.

CANCELACIÓN-TERMINACIÓN SERVICIOS
IH ADMINISTRACIONES Y SEGUROS se reserva el derecho, a su total discreción, de emplear todos los medios legales a su alcance, incluyendo, pero no limitándose a la supresión de sus servicios de este Sitio Web y a la inmediata cancelación de su solicitud/contrato por incumplimiento en los términos de la carta de aprobación. Esto ser verá reflejado en la terminación inmediata del servicio que le haya proporcionado IH ADMINISTRACIONES Y SEGUROS, en caso que el Usuario infrinja cualquiera de las disposiciones de estos Términos y Condiciones o si IH ADMINISTRACIONES Y SEGUROS es incapaz de verificar la autenticidad de cualquier información que el Usuario haya proporcionado.
INDEMNIDAD: El CLIENTE acepta, indemnizar y mantener indemnes a IH ADMINISTRACIONES Y SEGUROS, las sociedades vinculadas, y/o controladas y/o controlantes, sus directivos, empleados y representantes, de y contra cualquier cargo, acción o demanda, incluyendo, pero no limitándose a, los gastos legales razonables que resulten del uso inapropiado que Usted haga del Sitio Web o de la infracción por su parte de estos Términos y Condiciones. IH ADMINISTRACIONES Y SEGUROS le notificará puntualmente de cualquier demanda, acción o proceso y le asistirá, a su costa, en su defensa contra cualquier demanda, acción o proceso de esta naturaleza.

1. CESIÓN O USO COMERCIAL NO AUTORIZADO
Usted acepta no ceder, bajo ningún título, sus derechos u obligaciones bajo estos Términos y Condiciones. Usted también acepta no realizar ningún uso comercial no autorizado del Sitio Web y su contenido.
Asimismo, el Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web, el Contenido y los Servicios de conformidad con la ley, estos Términos y Condiciones, así como de forma correcta y diligente.
2. DURACIÓN Y TERMINACIÓN
La prestación del servicio de Sitio Web y de los demás Servicios tiene, en principio, una duración indefinida. IH ADMINISTRACIONES Y SEGUROS, no obstante, está autorizada para dar por terminada o suspender la prestación del servicio del Sitio Web y/o de cualquiera de los Servicios en cualquier momento, sin perjuicio de lo que se hubiere dispuesto al respecto en las correspondientes condiciones particulares. Cuando ello sea razonablemente posible, IH ADMINISTRACIONES Y SEGUROS advertirá previamente la terminación o suspensión de la prestación del servicio del Sitio Web y de los demás Servicios contratados.
3. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Los presentes Términos y Condiciones y las normas que lo complementan, constituyen un acuerdo legal entre los Usuarios e IH ADMINISTRACIONES Y SEGUROS, y se regirán por las leyes de la República de Colombia. Toda controversia que se suscite entre el Usuario y IH ADMINISTRACIONES Y SEGUROS en relación con los presentes Términos y Condiciones, su existencia, validez, calificación, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables y a los Tribunales competentes de la Ciudad de Cali y los procedimientos se llevarán a cabo en Español.
4. TÉRMINOS DE USO ADICIONALES
Ciertas áreas de este Sitio Web están sujetas a términos y condiciones de uso adicionales. Al usar estas áreas, o cualquier parte de ellas, Usted acepta cumplir los términos adicionales aplicables a dichas áreas.
5. DOMICILIO
Toda notificación u otra comunicación que deba efectuarse bajo estos Términos y Condiciones, deberá realizarse por escrito: a IH ADMINISTRACIONES Y SEGUROS: a la cuenta de correo electrónico [email protected] o mediante correo postal certificado a IH ADMINISTRACIONES Y SEGUROS, CALLE 44ª 4E-09 Las Delicias Cali, Colombia.
REV. 1/enero/2016